A continuación explicamos como configurar las cuentas de correo que habilita VTiendas E-Commerce en el cliente Mail de Mac.

Abrimos el programa Mail en el Mac. Nos situamos en el menú Mail –> Añadir cuenta.

Desde la venta Seleccionamos un proveedor de cuenta de Mail y marcamos la opción: Otra cuenta de Mail y hacemos clic en Continuar.

La próxima ventana será para añadir la información para poder acceder a la cuenta de correo.

• Nombre: puede ser por ejemplo el nombre y apellido, el nombre de tu empresa, o el departamento que va a usar esa cuenta: comercial, atención al cliente, administración, pedidos, etc.
• Correo electrónico: debe ser la cuenta de correo que estás configurando en tu Mail de Mac.
• Contraseña: será la contraseña que elijas para tu cuenta.

Una vez completados los datos pulsamos en Iniciar sesión.

La aplicación de correo Mail se conectará al servidor de correo con la configuración predeterminada.

Si todo está correcto la cuenta quedará establecida con el protocolo IMAP. En caso contrario, mostrará la ventana de configuración para que puedas hacer los cambios necesarios.

Entre los datos que puedes corregir están la contraseña, el protocolo IMAP o POP en el campo de Tipo de Cuenta.

Modificar cuenta ya configurada en Mail de Mac

Si en cualquier momento quisieras cambiar los datos solo tendrías que acceder al menú de Mail -> Preferencias y después en la pestaña de Cuentas.

En la barra izquierda verás las cuentas a modificar y en el panel de la derecha tendrás los campos de configuración:

En esta pestaña solamente podrás modificar el nombre de usuario, la contraseña y los servidores de correo entrante y correo saliente.

Desmarcamos los campos de Gestionar ajustes de conexión automáticamente para modificar los datos de conexión manualmente.

En este panel podrás configurar los puertos del servidor de correo entrante y saliente y el uso de TLS/SSL:

Desde cPanel -> Correo electrónico -> Cuentas de correo electrónico podrás visualizar la información de tu cuenta.

Haz clic en Instalar cliente de correo electrónico (según la versión de cPanel puede aparecer como Establecer cliente de correo) el cual mostrará la información de configuración de la cuenta de correo.

Nuestros datos por defecto:

Nuestros datos por defecto para configurar cualquier cuenta de correo VTiendas son los siguientes:

Cuentas Seguras SSL/TLS

Nombre de usuario: tucuenta@tudominio.cl
Contraseña: la definda para dicha cuenta de correo

Servidor Entrante IMAP: mail.tudominio.cl
Puerto: 993

Servidor Saliente SMTP: mail.tudominio.cl
Puerto: 465

Ambos servidores deben definirse con seguridad SSL/TLS
y opción activada «Requieren autenticación«.